Рекламный баннер 990x90px bantop
Жителям региона предлагают активнее участвовать в проекте QR-качество
15:23 16.10.2023 16+
Жителям региона предлагают активнее участвовать в проекте «QR-качество».
«QR-качество» – это системное внедрение механизма оперативной обратной связи для получателей услуг и благ, их анализ и быстрое реагирование, направленное на повышение качества и сервиса, доступности и удобства получения социальных благ и услуг потребителями.
На территории всех медучреждений Камчатки размещены QR-коды, позволяющие оставить отзыв о работе этих организаций.
По результатам тестового периода были получены 617 уникальных отзывов от граждан, из них 533 содержат положительную оценку качества предоставляемых услуг.
Более 15 % отзывов включают запрос на ответ, 308 отзывов имеют комментарии пациентов.
«QR-качество» – это системное внедрение механизма оперативной обратной связи для получателей услуг и благ, их анализ и быстрое реагирование, направленное на повышение качества и сервиса, доступности и удобства получения социальных благ и услуг потребителями.
На территории всех медучреждений Камчатки размещены QR-коды, позволяющие оставить отзыв о работе этих организаций.
По результатам тестового периода были получены 617 уникальных отзывов от граждан, из них 533 содержат положительную оценку качества предоставляемых услуг.
Более 15 % отзывов включают запрос на ответ, 308 отзывов имеют комментарии пациентов.
Оставить сообщение: